Sosyal medya, çevrimiçi iletişim-paylaşım yapılan tüm kanallardır. Sanırım günümüzde sosyal medya ile iç içe olmayan çok az kişi vardır. Bu nedenle, sosyal medya hızla dijital pazarlamanın en önemli türlerinden biri haline gelmiş durumda çünkü dünya çapında milyonlarca müşteriye hızlıca ulaşabilmenin en kolay ve karlı yolu. Bu kaynağı doğru kullanamazsanız firmanız adına inanılmaz bir fırsatı kaçırmış olacaksınız.
Neden sosyal medya önemli?
-Sosyal medya pazarlaması, firma maliyetleri açısından en uygun yöntemlerden birisi. Çünkü, sosyal medya ağlarının neredeyse tamamında bir hesap oluşturmak ücretsiz ve sosyal medya hesaplarınızdan ödeyeceğiniz küçük tutarlar ile yaptığınız reklamlar çok fazla kitleye ulaşır.
-Marka farkındalığını artırabilirsiniz.
-Bir içeriği sosyal medyada paylaşarak kullanıcılara web sitenize tıklamak için bir neden sunabilirsiniz. Böylece, markanızın geçerliliği, bütünlüğü, tutarlılığı vb. ilgili konularda arama motorlarında üst sıralarda yer alabilirsiniz.
-Bir içeriği sosyal medyada paylaştığınızda yalnızca web sitesi trafiğini artırmazsınız, eğer içeriğinizin kalitesi yüksek ise, potansiyel müşteriler web sitenizdeki haber bültenlerinize kayıt olabilir veya sosyal medyadaki şirket hesaplarınızı takip edebilir. Böylece, her geçen gün şirketinizle ilgilenen daha fazla insana ulaşma şansını yakalayabilirsiniz.
Sanırım sadece bu dört sebep bile sosyal medya kullanımını açıklamaya yeterli. Sosyal medya ağlarını kullanımı ile ilgili en büyük zorluk doğru planlama yapılmaması ve hangi sosyal medya ağının başlangıç için en iyi olduğunu bulamamak. Çünkü Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google+, Wikipedia, Pinterest, Reddit, Tumblr, LinkedIn, Foursquare, TripAdvisor, Google Map, Renren, Vine, Flickr… vb. gibi birçok sosyal ağ sitesi var. Ayrıca, sosyal sitelerin popülerliği ülkeden ülkeye değişiyor. Bu nedenle, hangi platform veya platformları seçmeniz gerektiğinden emin olmalısınız.
Sosyal medya nasıl kullanılmalı?
-Sosyal medya ağlarını kullanmaya başlamadan önce plan yapın ve stratejilerinizi belirleyin.
-Hangi sosyal ağların firmanız için uygun olduğunu karar verin. Eğer bu konularda zorluk yaşıyorsanız destek almaktan çekinmeyin.
-Kaliteli içerik üretin ve bu içeriklerin tek taraflı iletişimden çok inter-aktif olmasına özen gösterin.
-Sürekli olarak firma tanıtımı veya ürün promosyonları yapmak yerine zaman zaman kitlelere yardımcı olacak bilgiler paylaşın.
–Firmanızın itibarını koruyun. Internet ve sosyal ağların bu kadar yaygın kullanılmasını şirketiniz için avantaja dönüştürmeye çalışırken oluşacak herhangi bir şikayetin çok hızlı bir şekilde yayılacağını ve sizi olumsuz etkileyeceğini unutmayın.
-Takipçi sayınızın çokluğunun o kadar önemli olmadığını aklınızdan çıkarmayın. Önemli olan takip eden sayısı değil etkileşim sayısıdır. Bu konularda yanılgıya düşmeyin.
Günümüz çağında, sosyal medya ağları ve dijital pazarlamanın ne kadar önem kazandığının farkındayız. Firmanızı öne çıkartmak, kitlenizi arttırmak, büyüme hedeflerinizi tutturmak için kendi sosyal ağlarınızı kullandığınız gibi influencer (blogger pazarlama) destek alabilirsiniz.
En önemli konuyu tekrar tekrar yazıyorum ama unutmayın ki; Firma olarak atacağınız her adım size bir avantaj sağlayabileceği gibi dezavantaj yaratabilir.
Birlikte neler yapabiliriz?
- Sosyal medya hesaplarınızı büyütmek, reklam vermek, şirketle etkileşimde bulunmak ve iş için doğru sosyal medya sitelerini bulmak için birlikte çalışabiliriz.
- Kendi bloglarımızdan tanıtım yapabiliriz eğer firmanız ile bizim yollarımız, planlarımız ve yaptıklarımız birbiri ile eşleşiyorsa.
- Sosyal medya ağlarında miyarlarca insan alışveriş yapıyor, pazarlama ve karar verme süreleri için bu kaynakları kullanıyor. Tüm bu datalar toplandığında inanılmaz büyük ve çeşitliliği çok olan veriler ortaya çıkıyor. Bu verilerin analizi üzerinde çalışabilir, hedef kitle segmentasyonlarını yapabilir, büyüme ve strateji planlarınıza etkilerine bakabiliriz.
Aklınıza takılan konular için iletişime geçebilirsiniz, geri dönüş yapmaktan mutluluk duyarım.
Birlikte başka hangi konularda çalışabiliriz göz atabilirsiniz.
